RAKYATBENTENG.BACAKORAN.CO – Layanan purna jual menjadi salah satu hal yang memegang peranan penting bagi masyarakat Tanah Air untuk menentukan pilihan dalam membeli kendaraan.
Dilansir dari Disway.id, hal ini juga menjadi perhatian khusus dari Wuling Indonesia termasuk terhadap mobil listrik terbarunya yaitu Wuling Cloud EV.
Salah satu andalan yang diklaim mampu memberikan kenyamanan dan ketenangan bagi pemilik Cloud EV adalah Lifetime Core EV Components Warranty.
Selain itu juga terdapat 24/7 Emergency Roadside Assistance, layanan instalasi home charging, exclusive DC charger, hingga 150 diler resmi Wuling di seluruh Indonesia yang didukung oleh teknisi berpengalaman serta peralatan yang terstandarisasi.
Maulana Hakim selaku Aftersales Director Wuling Motors menjelaskan bahwa Wuling menghadirkan kendaraan listrik bukan hanya menyajikan pengalaman berkendara, tetapi juga tentang memberikan ketenangan pikiran kepada para pelanggan dengan garansi Cloud EV.
“Setiap pemilik Cloud EV senantiasa merasa tenang dalam perjalanan mereka menuju mobilitas berkelanjutan dengan kenyamanan berkelas,” ujar Maulana.
Menurut Maulana, salah satu keuntungan dalam memiliki Cloud EV adalah kendaraan listrik ini didukung Lifetime Core EV Components Warranty.
Garansi Cloud EV tersebut mencakup komponen-komponen inti kendaraan listrik, di antaranya power battery, drive motor (termasuk integrated motor assembly), dan motor control unit.
Program ini berlaku untuk pemilik pribadi Cloud EV dalam kondisi baru (bukan kendaraan operasional ataupun pindah tangan) yang memiliki jarak tempuh maksimal 30.000 kilometer per tahunnya.
Kendaraan listrik yang digunakan selalu melakukan perawatan berkala di jaringan bengkel resmi Wuling serta menggunakan suku cadang orisinil dari Wuling.
Selain layanan after sales service, Maulana juga mengatakan bahwa biaya kepemilikan Cloud EV pun terjangkau yang hanya Rp5.3 jutaan hingga 105.000 kilometer.
Hal ini tentunya menjadi esensi pelayanan purna jual yang dirancang sesuai kebutuhan untuk semakin memaksimalkan kepuasan pelanggan Cloud EV.
Biaya yang dibayarkan mencakup jasa serta pergantian suku cadang seperti oil reducer, filter AC, coolant dan minyak rem.
Selain itu Wuling juga memberikan kenyamanan dan kemudahan lebih melalui layanan instalasi pengisian daya di rumah untuk mendukung proses pengisian daya Cloud EV di rumah yang lebih mudah dan efisien.
Pengguna kendaraan listrik ini berhak mendapatkan gratis 7 kW AC home charger serta gratis pemasangan baru dan juga penambahan daya.