RAKYATBENTENG.BACAKORAN.CO - Dalam rangka memberikan kemudahan kepada masyarakat agar tidak perlu jauh-jauh datang ke kantor, Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan menyelenggarakan program BPJS keliling di wilayah Kabupaten Bengkulu Tengah (Benteng).
Titik lokasinya di Kantor Desa Kembang Seri pada 4 Maret 2024 dan di Kantor Desa Tengah Padang pada 6 Maret 2024. Tentunya layanan ini sebagai pengganti dari Mobile Customer Service (MCS) untuk mendapatkan pelayanan yang hadir langsung di tengah masyarakat.
Kepala BPJS Kesehatan Kabupaten Bengkulu Tengah, Ns Melysa Ripka Aritonang S.Kep mengungkapkan, jika peserta mendapatkan layanan administrasi seperti perubahan data, registrasi aplikasi mobile JKN hingga memperoleh penanganan pengaduan secara langsung.
‘’BPJS keliling ini akan mempertemukan petugas BPJS Kesehatan dari kantor cabang dengan peserta karena kami langsung turun ke desa,’’ ungkapnya.
Melysa menuturkan, BPJS keliling untuk melayani masyarakat dan peserta JKN yang berada di Benteng, pelayanan yang lebih bersifat jemput bola.
‘’Adanya pelayanan BPJS keliling memudahkan peserta JKN mengakses informasi karena masyarakat dapat langsung berinteraksi dengan petugas dan mendapatkan pelayanan yang mereka butuhkan seperti layanan administrasi JKN pendaftaran peserta, mutasi data kepersertaan, pelayanan informasi dan pengaduan dan registrasi pemanfaatan aplikasi Mobile JKN,’’ demikian Melysa.(imo)